• 매니져 소프트웨어(Manager software)가 액츄에이터를 검색하지 못합니다. 무엇이 문제인가요?
    아래 사항을 확인해 주십시오.

    1. 적절한 COM port가 IR-USB01을 위해 설정되었는지 확인 바랍니다.  윈도우즈의 장치관리자에서 확인이 가능합니다. COM port가 적절히 설정되었다면, 매니져 소프트웨어에서 COM port 검색이 가능합니다.

    2. 액츄에이터를 위한 적절한 전원(액츄에이터 사양에 따라 7.4V 또는 12V)이 IR-USB01의 초록색 전원포트에 공급이 되었는지 확인 바랍니다.  액츄에이터 전원이 공급되지 않을 경우, 소프트웨어가 액츄에이터 검색을 못합니다.

    3. 데이터 전송이 가능한 Micro 5pin USB cable을 사용하고 있는지 확인바랍니다. 특정 USB cable은 데이터 전송 없이, 충전만 지원하는 경우가 있습니다.

    4. 모든 배선이 적절히 연결될 경우, IR-USB01에 2개의 LED에 점등이 됩니다. (Power와 USB LED)

    5. 구체적인 사항은 소프트웨어 매뉴얼을 참고하여 주시기 바랍니다. (자료실의 소프트웨어 탭 - Manager software update 항목 참조)

  • 두 개 이상의 액츄에이터를 동기화 시켜서 하나의 대상체를 제어할 수 있나요?
    안됩니다. 위치값의 동기화는 가능하지만, 속도는 동일모델의 액츄에이터라 하더라도 제품의 조립상태, DC모터의 기본 사양 편차등으로 인해 미세하게 다를 수 있습니다. 속도가 완벽하게 일치 되지 않는 상태에서 두 개 이상의 액츄에이터를 하나의 대상체를 대상으로 제어할 경우, 액츄에이터간의 속도차이로 인해 과부하 상태가 될 수 있어, 이런 환경에서의 사용을 피해주셔야 합니다.  아래 그림과 같이, 한개의 액츄에이터로 한개의 대상체를 제어해야 하되, 필요할 경우 리니어 부싱또는 리니어 가이드를 활용하여 주시면 됩니다.

  • mightyZAP을 PLC에 적용 가능한가요?
    PLC 적용관련 간단한 팁입니다.


    1 : PLC controller
    2 : Communication card (RS-485/422/232C)
    3 : Power supply
    4 : Voltage regulator (drop to 12V)

    • 당사의 RS-485 통신 호환 액츄에이터를 구매.

    • 공개되어 있는 당사의 제어 프로토콜에 근거하여 PLC ladder diagram을 이용 모션 프로그래밍.

    • 시중의 다양한 PLC 브랜드가 있기 때문에, 각각의 브랜드 PLC에 대응하는 보다 구체적인 정보는 제공되고 있지 못합니다.

    • 추후 MODBUS RTU 통신이 호환되는 제품이 출시될 경우 PLC호환성이 대폭 개선될 예정입니다.

  • 청색 LED가 깜빡거리다가 모터의 전원이 나갑니다. 전원을 다시 넣으면 동작하다가 동일한 증상을 보이며 전원이 꺼집니다.
    오버로드 환경으로 인해 과부하 보호기능이 작동된 상태입니다.
    오버로드 환경을 제거하는 것이 중요합니다.
    위치명령값과 물리적인 기구의 리미트가 맞는지, duty cycle이 너무 높지 않은지 확인하여 과부하 환경을 없애주십시오.
  • 펌웨어 업데이트는 꼭 해주어야 하나요?
    성능개선을 위해 수시로 펌웨어 업데이트가 진행되므로 해주는 것이 좋습니다.
    뉴스 정기 구독을 하면 업데이트 정보를 시기 적절하게 받아볼 수 있으므로 웹사이트에서 뉴스레터 구독신청을 하여 주십시오.
  • 수리를 맡기면 어디로 보내고 얼마니 걸리나요?
    웹사이트상 표기된 당사 주소로 택배발송해 주시면 2-3일 내에 수리되어 재발송해드립니다.

    사용자 과실일 경우 수리비용이 청구됩니다.
  • 구리스가 밖으로 약간 새나오는 것 같습니다.
    당사 제품은 기어박스와 여러 기구물을 통해 구동이 되어 구리스를 도포하고 있으며, 약간의 누유가 있을 수 있으나 품질에 영향을 주지 않습니다.
  • 모형비행기등에도 사용이 가능한가요?
    가능합니다. 다만, 오버로드 보호기능을 비활성화 하고 쓰는 것을 추천합니다.
  • 적용하고자 하는 어플리케이션이 어느 정도의 힘이 필요한지 알 수가 없읍니다. 좋은 방법이 없을까요?
    푸시풀 게이지를 통해 계측이 가능하며, 당사에서 대여를 해드리고 있으니 문의 바랍니다.
  • 통신케이블 커넥터의 모델명이 필요합니다.
    당사 자료실의 도면 항목에 기입된 품번과 커넥터 도면을 참고하십시오.